سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
نقوم في أكاديمية البترول الدولية بجمع المعلومات الشخصية اللازمة لإدارة التسجيلات وتوفير الخدمات التعليمية بكفاءة. نجمع الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الواتساب للأغراض التالية:
- التحقق من هوية المستخدمين وضمان أن التسجيل يتم بواسطة أفراد حقيقيين.
- استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة لمنح الوصول إلى الدورات التدريبية التي تم شراؤها.
- تواصل فعال ومباشر مع المشتركين لأغراض الدعم الفني والتحديثات التعليمية.
2. استخدام المعلومات
المعلومات التي نجمعها تُستخدم لتنفيذ عمليات التسجيل والتواصل بشكل فعّال مع المشتركين. ومن أهم استخدامات البريد الإلكتروني:
- فتح الإذن بالوصول إلى الدورات المدفوعة بمجرد استلام الرسوم.
- إرسال التحديثات الهامة حول المحتوى الجديد أو التغييرات في الدورات.
- استخدام PayPal لإدارة المدفوعات ولضمان أمان العمليات المالية. معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها عبر PayPal تخضع لسياسات خصوصية PayPal.
3. الأمان
نلتزم بالحفاظ على أمان المعلومات الشخصية للمستخدمين ونتخذ تدابير تقنية متقدمة لحماية هذه المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به إليها. تشمل هذه التدابير:
- استخدام تقنيات التشفير الحديثة لحماية البيانات المنقولة والمخزنة.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للأفراد المخولين فقط داخل المنظمة.
- مراجعة دورية لسياسات وإجراءات الأمان لضمان فعاليتها.
4. مشاركة المعلومات
لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في إطار الخدمات المقدمة مباشرة مع شركاء موثوق بهم مثل PayPal، وفقاً للحاجة لتنفيذ العمليات المالية والتعليمية. هذا يشمل:
- التعاون مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية عند الطلب.
5. سياسات الكوكيز
يستخدم موقعنا الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. تُستخدم الكوكيز لتذكير المستخدمين بالتفضيلات الخاصة بهم وتسهيل التنقل داخل الموقع.
يمكن للمستخدمين تعطيل الكوكيز في إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. احتفاظ البيانات
تحتفظ أكاديمية البترول الدولية بالمعلومات الشخصية للمستخدمين طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. تشمل معايير الاحتفاظ بالبيانات:
- مدة الاشتراك أو الاستخدام النشط للخدمات.
- الاحتياجات القانونية أو التنظيمية.
- الأغراض التجارية المشروعة الأخرى.
7. حقوق المستخدمين
يحق للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، تعديلها، أو حذفها حسب الحاجة. يمكن للمستخدمين طلب ذلك عبر الاتصال بنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.
- حق الوصول إلى البيانات الشخصية.
- حق تصحيح البيانات غير الدقة.
- حق حذف البيانات عند عدم الحاجة إليها.
- حق الاعتراض على معالجة البيانات في بعض الحالات.
8. تغييرات سياسة الخصوصية
قد تقوم أكاديمية البترول الدولية بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني إذا كانت التغييرات جوهرية.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@petroacademy.com
- رقم الهاتف: +1234567890
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وضمان أمانها في جميع الأوقات. نستخدم أحدث التقنيات لحماية بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به إليها.